中国移动回应手机流量跑得快或因后台自动更

2019年04月11日 来源:

中国移动回应流量“跑得快”:或因后台自动更新

作者:未知 来源:凤凰科技

中国移动

凤凰科技讯 10月27日消息,针对近日媒体关注的流量跑得快问题,中国移动相关负责人表示:相关报道不属实,流量不会跑得快。

中国移动表示,计费系统有着严格的检查校验机制,通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试,系统的高效率、稳定性和准确性在国际上居于水平钟表批发厂家
。流量当月不清零改变的是计费规则,实现流量滚存功能,并不影响流量计量,对同样的图片或者视频,流量当月不清零前后的流量计量没有任何改变。

针对有关报道,中国移动方面表示已专门组织了流量计费测试,没有发现流量跑得快问题,并承诺,计费误差,双倍返还。

同时,移动表示,随着4G络不断完善,更多智能终端推出,更丰富的应用,一定程度上刺激和提高了客户的流量消费。此外,智能中很多应用软件在客户不知情的情况下,无意中产生了上流量。如天气预报程序定期自动更新天气数据;杀毒软件自动进行病毒库的下载;邮件收发软件为了保证及时收到邮件而定期访问邮件服务器进行查询;软件定期检查版本、升级或下载补丁软件;免费游戏带有的广告条或广告弹窗内容的更新等。还有一部分由于中病毒、木马等导致流量消耗。

为避免产生不必要的数据流量,中国移动建议客户在使用智能时,注意以下事项:

1.退出智能上的应用软件时,尽量使用软件菜单中自带的退出选项,而不是简单的退出操作界面。

2.定期清理后台运行程序。按照所使用智能的操作方法,进入任务管理器,找到已使用完毕、但仍在后台运行的应用程序元器件
,强制停止该应用程序、以保证完全退出。

3.在各类应用程序的设置里关闭数据推送和自动更新等功能,用手动更新控制透析器供应
,在需要查询的时候再手动更新。

4.关闭邮件的自动收发功能。

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