工行济南花园路支行5项措施创新营销机制

2019年04月10日 来源:

工行济南花园路支行5项措施创新营销机制

2012年二季度以来,工行济南花园路支行开展全员大营销活动,在营销过程中,深入研究,采取五项措施,不断创新营销机制。

一是建立上下联动机制。经常与支行其他点联系沟通,相互交换,建立快速反映机制,及时解决遇到的问题。

二是建立员工内部服务评价及经营业绩考核机制。制定了切实可行的员工考核评价体系,依据员工业绩及服务质量以及贡献度大小进行科学公道考核,充分调动了员工营销的积极性。

3是制定员工岗位培训机制。通过不断学习培训,进一步提高员工履岗能力和服务营销水平,使员工的业务素质与业务发展要求相匹配。

四是建立员工全面实施柜面服务标准化规范化机制。组织员工认真学习上级行柜面服务管理办法和柜面服务标准等方面的知识,从而使员工行动规范化,标准化。

五是建立客户服务体系机制。对服务的客户建立了售前、售中、售后一体化管理体系,展开全方位、个性化服务不断提高客户的满意度和忠诚度。

在实际工作中,该行坚持团队营销、班后总结、细节服务等营销理念,力求工作再上1台阶。

宝宝不爱吃饭怎么办
小儿便秘如何治疗
宝宝不爱吃饭怎么办
相关文章
  • 好一座山村大舞台庆元月山村坚持32年办春晚
    好一座山村大舞台庆元月山村坚持32年办春晚

    今天,一年一度的月山春晚如约而至。32年一路走来,这台被友称为“中国牛山寨春晚”的草根狂欢,今年又有什么新变化?大山深处的月山村,他们收获了什么?节目太多,导演犯难从露天表演到走进礼堂,从自娱自乐到络直播,尽管草根,却常变常新。今年的...

  • 上汽股份收购常州依维柯遇阻布局重卡前途难
    上汽股份收购常州依维柯遇阻布局重卡前途难

    上汽股份收购常州依维柯遇阻布局重卡 前途难料收购常州依维柯,与重庆重型汽车集团有限公司(下称“重庆重汽”)成立合资公司如果顺利,这将成为生产重型卡车的理想模式。但是 上海汽车工业集团股份有限公司(下称“上汽股份”)在这条路上遇到了麻烦。...

  • 昆明铁路局2013年投资217亿元建铁路
    昆明铁路局2013年投资217亿元建铁路

    昆明铁路局2013年投资217亿元建铁路昆明1月28日电(王艳龙 汪建云)28日从昆明铁路局获悉,2013年该局10个在建项目计划投资217亿元,投资规模比2012年增加一倍以上。今年,昆明铁路局管辖的10个在建项目中,昆(明)广(通)复线将建成通车,昆明枢纽改造施工将进入关键...

  • 我们来看一下凡客CEO陈年怎么反思的
    我们来看一下凡客CEO陈年怎么反思的

    核心提示:虽然凡客诚品不是一家制造业公司,但是它的发展模式和过程很值得制造业同行进行参考。中国的很多人做企业并不是真正的做企业,做企业需要脚踏实地,需要高瞻远瞩!而很多人其实是来凑热闹的,他们看什么赚钱就做什么,那里火就去那里。但是随着...

  • 江西今后五年改渡建桥621座方便农村群众出行
    江西今后五年改渡建桥621座方便农村群众出行

    江西:今后五年改渡建桥621座方便农村群众出行11:42:38作者:李兴文 刘晨 来源:新华来源:评论(0)新华南昌8月4日电 江西省今年全面启动农村渡口改渡建桥民生工程。 江西省交通厅介绍说,改渡建桥的资金原则上元贷款,用于农村渡口改渡建桥和农村公路建设项目...

  • 沃尔沃汽车发布品牌战略中国市场进步明显
    沃尔沃汽车发布品牌战略中国市场进步明显

    沃尔沃汽中国区董事长沈晖透露,沃尔沃的目标是到2016年占有20%的中国豪华车市场份额。中新8月24日电 (汽车频道 李建宗)沃尔沃汽车品牌战略发布会昨日在北京举办。沃尔沃汽中国区董事长沈晖在会上介绍,今年月,沃尔沃汽车在中国新车销售达到21,000辆,同比增...