工行淄博分行加强机构业务发展

2019年04月11日 来源:

工行淄博分行加强机构业务发展

7月12日,工行淄博分行组织召开了分行机构业务调度会议,通报分析各支行上本年机构业务主要指标进展情况,调度部署下本年主要工作任务,汇报交换各支行下半年工作目标与工作措施。七大措施加强机构业务的发展。

一、总结经验,查找不足,确定下半年营销方向。机构业务分析会上,各支行重点分析了机构存款、同业存款发展情势、研究客户结构、市场占比、薄弱环节等情况,提出了下一步工作建议和努力方向。分行对各支行机构业务发展情况进行点评并提出明确要求。支行行长围绕市场资源、同业竞争、重点客户营销情况进行了交流,分析了成功做法,查找了薄弱环节,明确了下半年营销方向和发展目标。

二、突出营销重点,不断扩大机构、同业存款份额。抓好大系统客户的服务维护工作。对财政、社保、公积金、军队、土地、证券、保险、农信、商行等系统客户做到任务到户、到人。机构大客户中心专职客户经理在做好营销保护市级单位的同时,做好县、区级客户的指导工作,做到全市一盘棋,做好全市系统客户存款的规划工作,分行与支行要紧密配合,制定各系统的详细营销维护方案,突出营销重点,不断扩大机构、同业存款份额,分行要求各支行重点做好社保代扣代收、公积金归集、公积金委托贷款等工作。

3、加大考核力度,实施重点督导。加强业务督导,实行定期通报制度,确保存款计划落实到人、落实到户,与其千辛万苦的去执着防止出现空白点。加强信息沟通,提早掌握重点客户存款变动信息,各支行对机构客户的存款变化情况做到及时掌握,根据机构业务部的考核要求,及时通知相干人员,及时采取有针对性的应对措施,保持存款稳定。对因掌握信息不及时或未及时作出反应,致使大额存款流失的,要追究有关人员。

4、加强经验交流,增进各支行机构业务的均衡发展。通过建立支行与支行之间、分行与支行之间的交流平台,通过各支行客户经理的相互沟通与交换,发现好的工作做法与营销思路,查找各支行的不足点与薄弱环节,积极推行好的做法、好的思路及成功的营销案例,努力形成相互学习、相互赶超、相互借鉴的大营销格局。五、落实客户主保护人制度。各支行要认真落实省行机构(同业)客户主保护人制度,组织好对重点客户的服务维护和稳存增存工作,切实加大机构同业客户保护力度,真正实现全行一体化营销,对各支行1、2、三级客户,必须做到专职客户经理保护与营销,对大型机构、同业客户,支行行长、支行分管行长做到定期拜访与沟通,从高层方面做好机构、同业客户的维护工作。

六、注重机构客户的开户工作。继续深化扩户工程营销活动,掌控政府客户资金保值增值、资金监管、信贷支持等需求,加快突破房产、农业、林业、水利、教育、卫生等营销短板,要抓住区县支行信贷服务功能不断提升

的有益时机,积极延伸营销触角,大力拓展开发园区、乡镇、街道,村落、居委会、工会等基层政府机构客户,努力扩大存款来源;7、全面提高存量客户贡献水平。要求珍惜存量客户帐户资源,对低效客户及睡眠帐户、长时间不动户做到不忽视、不放弃,通过做深入细致的研究,做好不动户与睡眠户的唤醒工作,把握行业发展机遇,一户一策制定提升策略,全面提高存量客户综合贡献度。

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